Contrairement à la pratique judiciaire, non seulement les parties sont personnellement les bienvenues, mais elles peuvent être, en principe, représentées par toute personne de leur choix, même au-delà du cercle restreint familial ou statutaire.

C'est ainsi qu'un ami, un courtier, un employé, un juriste d'entreprise ou une relation d'affaires assistera ou représentera valablement une partie, que celle-ci soit présente ou non à l'audience (sans préjudice du droit de l'Arbitre d'ordonner une comparution personnelle).

Ceci étant, il ne fait pas de doute que l'intervention d'un avocat peut être souhaitable dans la défense d'intérêts importants, dans des affaires juridiquement ou factuellement complexes requérant des connaissances et expériences appropriées, ou lorsque les parties ne se sentent pas en mesure d'assurer elles-mêmes leur défense.

La pratique tend à mettre en évidence la sagesse des parties dans leur choix.